GOOGLE DRIVE: Encontrar archivos huérfanos en DRIVE

Categoría: G Suite (Google y GMAIL)

Hemos tenido muchas consultas por pérdidas de archivos o ficheros en  GOOGLE DRIVE por parte de nuestros clientes. Es por eso que hemos creado el siguiente artículo, para aclarar ci...

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¿ Cómo puedo ver mis solicitudes abiertas o mi histórico de solicitudes ?

Categoría: Solicitudes soporte técnico para clientes mantenimiento (Hesk)

En cualquier momento el cliente puede acceder tanto a la relación de solicitudes abiertas o pendientes de ser solventadas o incluso a su histórico completo de solicitudes. Para acceder ...

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¿ Cómo solicitar soporte técnico para clientes con contrato de mantenimiento informático ?

Categoría: Solicitudes soporte técnico para clientes mantenimiento (Hesk)

Si usted es un cliente de mantenimiento puede acceder al siguiente enlace http://clientes.ibericamultimedia.com con el fin de generar una nueva solicitud de soporte técnico. Este servicio es exclusivo...

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¿ Qué prioridad debo seleccionar en mi solicitud de soporte técnico ?

Categoría: Solicitudes soporte técnico para clientes mantenimiento (Hesk)

Con el fin de que nuestros clientes prioricen unas solicitudes sobre otras, existen 3 niveles de prioridad que se deben seleccionar al generar la el tique o solicitud de soporte. Estos niveles de prio...

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