Centro de Soporte Ibérica Multimedia - Solicitudes SOPORTE TÉCNICO para clientes mantenimiento

¿ Cómo debo hacer una solicitud de Soporte Técnico si soy clientes con contrato de mantenimiento informático ?

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¿ Qué prioridad debo seleccionar en mi solicitud de soporte técnico ?

Con el fin de que nuestros clientes prioricen unas solicitudes sobre otras, existen 3 niveles de prioridad que se deben seleccionar al generar la el tique o solicitud de soporte. Estos niveles de prio...

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Manual de uso sistema HESK para clientes bajo modalidad de soporte y mantenimiento

A continuación se adjunto Pdf para su descarga de manual de uso de plataforma Hesk para cliente en modalidad de soporte y mantenimiento.

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